圣奧是行業(yè)內自主研發(fā)的一座標桿，目前專職研發(fā)人員已經達132人，歷年已獲技術專利262項，是省內同行業(yè)中唯一一家專利示范企業(yè)。尤其是以“領馭系列”為代表的新生代產品，整個設計虛實結合、錯落有致、沉穩(wěn)空靈，融入高端智能技術，一張總裁桌塑造成一個全能高效的“商務中心”，一經推出，就獲得了專家的好評，受到業(yè)界、客戶的稱贊。公司自主研發(fā)的產品連續(xù)七年在全球第二大的中國（廣州）國際辦公家具博覽會獲得金獎。

     營銷方面，圣奧堅持“內外銷并舉，直經銷共進”。目前內銷網點已經遍布全國二線以上城市，北京、上海、杭州、廣州及周邊輻射區(qū)域設立直銷分公司，采用“人人是老板”的責任中心模式；其他區(qū)域采用品牌授權的方式。這兩種模式互為補充，相得益彰，是今后辦公家具領域中最具發(fā)展前景和競爭力的銷售模式。外銷的國家和地區(qū)達到65個，占銷量90%以上的產品是圣奧自主研發(fā)設計的。品牌推廣的力度不斷加大，目前已經占銷售額的3%，2009年就達3500余萬，這有效地支持了營銷業(yè)務拓展，進一步展示和宣傳了“讓工作成為一種享受”的經營理念。

     圣奧在二十年的經營中深刻領會到“質量是企業(yè)的生命”。2008年與國內推行“豐田制造模式”最有經驗的顧問公司——深圳合眾資源合作，全面導入精益生產（JIT）。公司每年組織生產骨干到國內外的先進企業(yè)去交流與學習，多數生產主管都具備在日本先進制造企業(yè)為期半年專訓的經歷；同時，圣奧的生產硬件通過歷年的升級已經達到了國際領先的水準。各方面工作每年都有明顯提高，2009年，人均工時產能提升到220元/小時，年改善件數達到4325件，單位面積產值達到國內領先水平。廣大員工“在整理中學會判斷、在整頓中學會節(jié)約、在清掃中學會標準化、在清潔中學會制度化、在素養(yǎng)中學會禮儀、在工作中學會安全”。

     企業(yè)堅持采用“制度流程、人、信息化”三位一體的管理方式。通過每周主管會議、《圣奧報》等平臺宣傳制度流程的重要性，并成立流程推進小組，使每個部門制定完善的工作制度和流程，在實踐中執(zhí)行，同時還配套稽核部門審核流程執(zhí)行的情況。通過各種有效渠道不斷引進中高級人才和大學生員工，并采用行之有效的培訓體系，比如說，每個大學生進入公司后，從基層開始做起，使他們學到的理論真正能和實踐結合起來，目前這種方式已經獲得了學員、家長、學校以及社會的認可，認同是培養(yǎng)專業(yè)人才的“第二學�！�，2009年12月被團中央授予“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習基地”。2010年，公司啟動ERP信息化項目，爭取在1年半的時間內使銷售、采購、生產、物流、客服和財務能實現信息化串聯。

     多年來，企業(yè)重視綜合治理，打造了警民聯動機制，有效控制了潛在風險。企業(yè)連續(xù)多年的壞賬率為零，即便是全面爆發(fā)金融危機的2009年也控制在萬分之二以下。

     為了加大引進和留住人才，改善員工辦公條件和居住條件，2004年投資5億元在錢江新城興建37層的圣奧大廈，2005年投資了“圣奧·領寓”的住宅。

     圣奧正日新月異向前跨越，力爭成為浙江家具企業(yè)中首個實現年銷量達到100億的企業(yè)。2015年，當國家第十二個“五年計劃”完成時，集團將實現營業(yè)收入50億元以上，利稅達到10億元，其中家具要占到50%以上。辦公家具的產品研發(fā)、品牌推廣、企業(yè)管理等，在鞏固國內第一的基礎上，拉開與跟隨者的距離，成為辦公家具的“娃哈哈”。屆時，與圣奧合作為輻射單位的首選，圣奧產品為客戶的青睞對象，在圣奧工作為年輕人的理想，追趕圣奧為同業(yè)的共識，攜手圣奧為戰(zhàn)略投資者的追求。

     持續(xù)不斷地多方位、多渠道引進、培養(yǎng)人才，使每一位受過“圣奧家具管理學院”深造的學員，象在“海爾大學”的高材生一樣都能獨當一面，成為行業(yè)內的閃亮明星。

     多年來，圣奧逐步形成了“研發(fā)是靈魂，質量是生命，管理出效益，資金促發(fā)展”的經營理念，循著“國內領先 國際同步”的戰(zhàn)略目標，正成為行業(yè)的領航者。