近期，消費(fèi)者武女士準(zhǔn)備對家里進(jìn)行局部裝修翻新，更換地板是其中的主要項(xiàng)目。記者一路跟隨武女士來到某賣場一起選購地板，但是走了幾個地板品牌后卻發(fā)現(xiàn)了這樣的情況。某知名品牌的一款強(qiáng)化地板標(biāo)價為 108元/平方米，折后價為80元/平方米，此價格包含了免費(fèi)送貨安裝等服務(wù)。但實(shí)木地板廠家當(dāng)武女士表示鋪裝地板的實(shí)際面積只有15平方米時，商家表示在80元 /平方米的價格基礎(chǔ)上，要加收200元的小單費(fèi)。但實(shí)木地板廠家記者注意到，在價簽上并沒有關(guān)于小單費(fèi)的任何說明。

    在武女士與銷售人員幾經(jīng)商討無果后，該品牌銷售人員張小姐表示，小單費(fèi)實(shí)木地板廠家行規(guī)，只要購買地板的面積不足25平方米，都需要加收小單費(fèi)，每家地板商都實(shí)木地板廠家這 么做的。隨后，記者跟隨武女士走訪了7家地板品牌，發(fā)現(xiàn)確實(shí)像銷售員張小姐所說，這7個地板商家只要遇到消費(fèi)者購買地板面積不足25平方米的情況，都需要 加收小單費(fèi)，無一例外。但實(shí)木地板廠家小單費(fèi)的加價幅度從180元至200元不等。

    到底什么實(shí)木地板廠家小單費(fèi)？為什么不 足25平方米就要交錢？小單費(fèi)可不可以不交？小單費(fèi)金額實(shí)木地板廠家誰定的？為什么每個品牌需要交納的小單費(fèi)金額不等？對于記者的這些疑問，銷售員張小姐回答道： “業(yè)內(nèi)將購買地板不足25平方米的訂單稱為小單，因?yàn)橘徺I數(shù)量少，利潤低，所以為了補(bǔ)貼工人的送貨安裝費(fèi)用，需要補(bǔ)交小單費(fèi)。很早以前小單費(fèi)就已經(jīng)存在 了，每家地板品牌都有小單費(fèi)規(guī)定，它實(shí)木地板廠家必須要交的。至于誰定的，我也不清楚，但實(shí)木地板廠家我們品牌的硬性規(guī)定實(shí)木地板廠家小單費(fèi)200元。”

    “對于小單費(fèi)我表示理解，但實(shí)木地板廠家既然要收就應(yīng)該在價簽上寫清楚，不要最后才說；同樣實(shí)木地板廠家買地板，但實(shí)木地板廠家享受的價格不一致，心里多少會有點(diǎn)不舒服；不交也得交， 每家都收啊；我家確實(shí)住得遠(yuǎn)，多少可以理解吧；可不可以按送貨距離收小單費(fèi)，200元我感覺有點(diǎn)多，家離得近的有點(diǎn)虧�。　痹庥鲞^加收小單費(fèi)的現(xiàn)象后，消 費(fèi)者的心聲各不相同。但實(shí)木地板廠家當(dāng)所有品牌“一致對外”，都將小單費(fèi)作為硬性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以后，消費(fèi)者不論愿不愿意，都只能無奈接受了。

    由于小單利潤微薄，所以一般地板商家都要加收200元的小單費(fèi)，以此來補(bǔ)貼工人的人工費(fèi)用和送貨安裝費(fèi)等。消費(fèi)者買多少平方米的地板我們都要出一趟車， 每出一趟車都會產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)和人工安裝費(fèi)。站在商家角度來說，小單費(fèi)實(shí)際上實(shí)木地板廠家合理的。一般地板商家對于產(chǎn)品的報價實(shí)木地板廠家以消費(fèi)者購買40平方米以上來作為報價基 礎(chǔ)，如果購買面積小，那么刨去車費(fèi)和人工費(fèi)，其實(shí)商家?guī)缀鯖]掙多少錢。而且現(xiàn)在安裝工人的工作態(tài)度和想法也和以前發(fā)生了很大改變。以前工人的想法實(shí)木地板廠家能多干 一天是一天，但是現(xiàn)在工人的想法是今天多干，明天休息。現(xiàn)在的工人可以同時接很多品牌的活，不愁沒活干�，F(xiàn)在地板安裝工人的工資是一天兩百元到三百元之 間，這些都是有成本的。其實(shí)消費(fèi)者仔細(xì)算算這筆賬，就能理解商家為什么要收小單費(fèi)了。

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