工作經(jīng)歷 ：

工作中積極與同事溝通了解所遇的困難和分析問題,并給予建議和及時(shí)分享工作經(jīng)驗(yàn)。

在做售后服務(wù)時(shí),用誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心打動(dòng)客戶,以深入細(xì)致的服務(wù)了解客戶的訴求,并及時(shí)解決客戶問題;既提高了客戶的滿意度,又提升了產(chǎn)品知名度。

2011.1-2013.1

上海新四合木業(yè)有限公司

物流部主管

從事倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理及部門管理工作，此間積累了較強(qiáng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)。

熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理流程與要求，有效地降低物流成本，使公司物流環(huán)節(jié)具有競(jìng)爭(zhēng)力。 

全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培訓(xùn)和管理工作，以及部門之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。

熟知木地板加工工藝、生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制環(huán)節(jié)和方法，經(jīng)過有效地控制使得產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)越于國(guó)家和同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在公司全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理及部門管理工作;經(jīng)過嚴(yán)格地控制與監(jiān)督大大地提高了產(chǎn)品質(zhì)量,有效地將浪費(fèi)率及客訴率降低至更小。

根據(jù)市場(chǎng)需求不斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和更新，并不斷地研發(fā)潮流新產(chǎn)品，使得公司產(chǎn)品系列更加多元化,品質(zhì)更加優(yōu)質(zhì)化。  

全面負(fù)責(zé)公司原輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn)、測(cè)試和驗(yàn)收工作，以及跟蹤原輔材料使用效果、情況分析及反饋；確保每批原輔材料質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量抽檢、復(fù)檢和監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與與相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)勘查、分析，并對(duì)工序進(jìn)行優(yōu)化，及時(shí)將問題解決掉。

同時(shí)負(fù)責(zé)成品的相關(guān)性能的測(cè)試與試驗(yàn)工作，確保所生產(chǎn)的成品質(zhì)量?jī)?yōu)越于國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建立、人員培訓(xùn)及管理工作；同時(shí)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系組建工作，以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新項(xiàng)目的實(shí)施、推進(jìn)與跟蹤。

從事木地板加工行業(yè)十幾年的工作經(jīng)歷，使我具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。

并且本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)、能吃苦耐勞，勇于承受壓力與創(chuàng)新力；有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，及較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

在未來的工作中，我將以充沛的精力及刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，相信您的選擇是正確的，期望能與貴司共同發(fā)展。